Responsable
Responsable: Edwin Mateo Gomez Colorado, C.C. 1031940121, edwingomezwork@gmail.com.
Quitar Veyra de Facebook o Instagram
- Facebook: Configuración y privacidad → Configuración → Integraciones comerciales → Veyra → Quitar.
- Instagram: Configuración → Sitios web y apps → Apps y sitios web → Veyra → Quitar.
- Desde Veyra: Ajustes → Integraciones → «Desconectar».
Qué se borra y cuándo
- Si quitas Veyra de Facebook o Instagram, desconectamos tu cuenta, borramos los tokens de acceso de inmediato y también los datos importados de esa cuenta (métricas, publicaciones y perfiles; también la bandeja y las cifras de pauta), y te damos un código para consultar el estado en la página de eliminación de datos.
- Si pides la eliminación (desde Facebook al quitar la app, desde Ajustes → Eliminar mi cuenta o por correo): borramos los tokens de inmediato y las métricas, publicaciones y perfiles importados en máximo 15 días hábiles. Si la pides desde Facebook, te damos un código para consultar el estado en esta página.
- Copias de seguridad: se eliminan en su ciclo de rotación.
- Solo conservamos lo que la ley obliga (por ejemplo, la información contable, por 10 años).
Consulta el estado de tu solicitud
Tu cuenta de Veyra
Para eliminar tu cuenta y todos sus datos escribe a edwingomezwork@gmail.com desde el correo de tu cuenta o pídelo desde Ajustes. Más detalle en la política de privacidad.